Ofelia Pflege und Beratungsteam - Reinbek

Bahar A.

Ich bin sehr zufrieden mit Ofelia. Das Team ist überaus freundlich und kompetent. Bisher konnten Sie alle meine Anliegen erledigen und mir alle Vorgänge ausführlich erklären. Ich kann dieses Unternehmen einfach nur weiterempfehlen und euch ans Herz legen!! Hier macht ihr nichts falsch!!!

Suhail Q.

Seit mehreren Jahren habe ich mit Ofelia zutun und nicht ein Tag ist vergangen an dem ich Enttäuscht wurde.
Super nettes Verwaltungsteam, eine Geschäftsführung mit reichlichen Kompetenzen, Disziplin in Arbeit und Verantwortung.
Völlig egal ob als Patient, Gesellschafter, Mitarbeiter oder angehörige/r der versorgten Klienten, bei Ofelia bist du in guten Händen.
Also einfach nur Weiterzuempfehlen !

Aysin P.

Ofelia ist ein sehr freundliches, engagiertes und entgegenkommendes Team. Sie setzen sich aktiv in jeder Situation ein. Mitarbeiter, Teamleiter, Patienten sowie Angehörige fühlen sich wohl und sind zufrieden.

kaplan O.

Betreuung Top... kontaktfreudig, können vielfältig Organisationen durch Kooperationspartner verschaffen .Beratung nur empfehlenswerte. Helfen wo Sie können. Erinnern an Beratungsgeapräche zeitnah.
Danke an Ofelia und Co. Ich miss mir kein Kopf machen.

Gülcan O.

Ofelia Pflege und Betreuung ist eine super Einrichtung. Die ich meinen, Angehörigen immer empfehlen würde. Meine Schwiegervater wurde liebe voll betreut in der Palliativmedizin. Die PDL ist super fachlich und hat uns 24 Stunden betreut.
Ich bedanke mich von ganzen Herzen ❤
Danke an Ofelia und das professionelle Team.

Phil G.

Eine Mitarbeiterin dieses Pflegedienstes hat zur vorgeblichen Verwendung für ein Notrufsystem einen Haustürschlüssel an sich gebracht, der lt. polizeilicher Aussage der Geschäftsführerin nie in der Zentrale dokumentiert, dafür aber über längere Zeit in einem privat genutzten Fahrzeug aufbewahrt wurde.

Diese Mitarbeiterin brachte während der Pflegetätigkeit überdies wiederholt wechselnde Mitglieder ihrer Familie mit ins Haus der Patientin, kommentierte dort regelmäßig hochwertige Kleidung und Pflegeprodukte und betrat Räume außerhalb des für die Pflege notwendigen Bereichs, um 'mal zu schauen'.

Mehrfach verließ sie außerdem im Verlauf der Körperpflegeunterstützung das Badezimmer, während eine vulnerable und gangunsichere Patientin alleine unter der Dusche zurückblieb.

Kurz darauf wurde während eines Krankenhausaufenthaltes ohne Einbruchsspuren das Haus vollständig durchwühlt und der gesamte Familienschmuck aus drei Generationen entwendet, zusammen mit Kosmetik, Handtaschen und Damenoberbekleidung.

Obwohl die betreffende Mitarbeiterin (zumindest lt. Auskunft der Geschäftsleitung) fristlos gekündigt wurde, scheint die Aufbewahrung von Patientenschlüsseln in privat genutzten Fahrzeugen bei Ofelia kein Einzelfall zu sein, wenn man der entsprechenden Bewertung auf Google trauen darf.

Dem Sozialdienst des St.-Adolf-Stiftes in Reinbek sind nach eigenem Bekunden weitere Diebstähle im zeitlichen Zusammenhang mit Pflegetätigkeiten durch dieses Unternehmen bekannt.

Nils M. G. D. R.

Das Team im Geesthacht vom Pflegedienst Ofelia ist keine gute Institution. Es gibt in Geesthacht kein Büro sondern es steht nur ein Auto vor der Tür bei einer Angestellten wo alles gelagert wird wie Medikamente , Leitungsnachweise , Schlüssel der Patienten. Zudem spricht Frau S schlecht über ihre Kunden oder über emalige Mitarbeiter. Das eine Mitarbeiterin nur gelogen hat oder über eine aktuell Angestellte, dass Sie sich in die Hose gemacht hat und bei einer Patientin duschen musste. Oder sie spricht über ihr den anvertrauten Patienten wie hinterhältig sie sind oder das sie soziale Schmarotzer seien. Man darf Frau S auch auf nichts aufmerksam machen , weil denn geht sie in die Offensive da sie sich auf den Schlips getreten fühlt .

Ugur S.

Top Zufriedenheit. Die Mitarbeiter haben genug Zeit für einen sind fürsorglich und sehr nett. Die Aufnahme hat auch problemlos geklappt ohne viel Tralala. Die Leitungsebene ist sehr freundlich und zuvorkommend. Also wärmste Empfehlung an alle Pflegebedürftigen.