Dussa GmbH Holtendorf - Markersdorf

Dussa GmbH Holtendorf - Ihre Expertise für Auto-Instandsetzung und Zubehör

Dussa GmbH Holtendorf ist ein erstklassiges Unternehmen, das sich auf die Instandsetzung und Reparatur von Autos spezialisiert hat. Ihr Standort befindet sich an der Adresse Girbigsdorfer Str. 21, 02829 Markersdorf, wo Sie professionelle Dienstleistungen und eine Vielzahl von Autowerkstatt-Spezialitäten erhalten können. Sie können sie auch telefonisch unter 0358174530 oder auf ihrer Website dussa-auto.de erreichen.

Sie bieten unter anderem folgende Spezialitäten an:

• Autowerkstatt
• Karosseriewerkstatt
• Kfz-Ausbeulservice
• Autoglaswerkstatt
• Kfz-Ersatzteilgeschäft
• Bremsenspezialist
• Fachhandel für Elektromotoren
• Reifengeschäft

Andere interessante Details:

• Unterstützung in anderen Sprachen
• Rollstuhlgerechter Eingang
• Rollstuhlgerechter Parkplatz
• Ölwechsel
• Mechaniker
• Unisex-Toilette
• WC
• Terminvereinbarung empfohlen
• Bezahlung mit Debitkarten, Kreditkarten und mobilen Zahlungen per NFC

👍 Bewertungen von Dussa GmbH Holtendorf

Ser Y.

1/5

Bloß nichts dort machen lassen! Sehr schlechte Erfahrung mit denen!
Wenn Sie sich trotzdem entscheiden, dort reparieren zu lassen, dann bestehen Sie darauf, dass jeder Cent mit Ihnen vorher abgesprochen wird!
Die schreiben sich selbst Punkte gut!
Eine faire Bewertung für sie wäre eine glatte 2 (von 5)!

Сергей ?.

1/5

Enttäuschende Erfahrung
Mein Auto wurde vom ADAC abgeschleppt, weil das Zündschloss nicht mehr funktionierte. Am nächsten Tag besuchte ich die Werkstatt und erklärte das Problem genau. Ich wollte lediglich den Preis für die Reparatur wissen, da mir bereits klar war, was ersetzt werden musste. Eine Diagnose hielt ich für nicht notwendig.
Leider konnte mir der Preis nicht sofort genannt werden, und mir wurde ein Rückruf versprochen. Als ich schließlich angerufen wurde, erhielt ich eine Kostenschätzung von 550 Euro. Am nächsten Tag bat ich um ein offizielles Angebot, doch plötzlich hieß es, dass der genaue Preis noch nicht feststehe, da das Fahrzeug noch nicht überprüft worden sei. Das erschien mir widersprüchlich.
Da ich das Vertrauen in den Prozess verlor, entschied ich mich, gemeinsam mit einem Mechaniker die Werkstatt aufzusuchen und mein Auto abzuholen. Überraschenderweise wurde mir dabei eine Rechnung über 30 Euro für eine Diagnose präsentiert – eine Diagnose, die ich meiner Meinung nach nicht benötigt habe, da ich von Anfang an das Problem klar beschrieben hatte.
Für mich war das eine frustrierende und intransparente Erfahrung. Ich hätte mir eine klarere Kommunikation und eine verlässlichere Preisgestaltung gewünscht. Aufgrund meiner Erlebnisse kann ich diese Werkstatt leider nicht empfehlen.

Tom L.

5/5

Ich bin sehr zufrieden mit der Reparatur meines Wildschadens. Kundenservice wie er im Buche steht - super. Mietwagen war top. Mein Auto wurde nicht nur repariert, sondern auch perfekt gereinigt, innen und außen(sieht aus wie ein Neuwagen;) )
Danke an Fr. Büttner, für den tollen Kundenservice, den sympathischen Abschleppwagenfahrer der mein kaputtes Auto geholt hat und das gesamte Werkstatt-Team für die super Reparatur. Besser geht es nicht.

Andreas E.

5/5

Nach Panne in Polen zu Dussa gekommen. Ersatzwagen bekommen und trotz vieler Aufgaben in der Werkstatt wurde einem sofort geholfen.Man ist hier in den besten Händen. Die Mitarbeiter sowas von nett. Einen Tag später konnten wir unseren Urlaub fortsetzen. Viele Grüße an das gesamte Team.

Daniel K.

5/5

Schneller guter Service. Super Reparatur nach Sturmschaden. Wir wurden sogar zwischendurch angerufen um Bescheid zu bekommen wie weit die Reparatur ist. 1A Lackierung, Auto sogar Innen und außen gesäubert, unser Auto sah aus wie Neu.
Jederzeit wieder.

Ines K.

5/5

Ich hatte am 26.07 24 eine Panne in der Nähe von der A4 hatte eine ganz nette Dame eine Powerfrau des Abschleppunternehmen die in der Lage war bei ihrer schweren Arbeit nebenbei den Leuten die frustriert sind noch gute Laune zu verschaffen macht ihre Arbeit mit sehr viel Witz und Humor ein kleines Mango war ich habe keinen Ausdruck von meiner Fehlermeldung bekommen den ich sonst immer beim ADAC bekommen habe. Mfg Ines Kühn

Martina H.

5/5

Top! In der Not wurden wir noch spät Abends abgeschleppt und gleich am nächsten Tag,neue Reifen bekommen.Großen Dank an den Herrn der uns abgeschleppt hat, an Frau Büttner und Sebastian die mehr als freundlich und engagiert waren. Kann man nur weiter empfehlen!

Paul U. S. W.

2/5

An sich alles super, aber leider eine große Enttäuschung im Nachhinein.
Ich wurde nach einer Panne in die Werkstatt abgeschleppt und mein Fahrzeug wurde auch fachgerecht repariert. Für die Zeit ohne Auto habe ich dirket auf dem Firmengelände die Möglichkeit gehabt, einen Mietwagen zu erhalten. Auch die Mitarbeiter waren sehr freundlich, soweit alles super.
Leider habe ich im Nachgang feststellen müssen, dass mein Abschlepphaken zwar demontiert war, aber nicht ins Fahrzeug zurückgelegt wurde. Auch auf mehrfache telefonische Nachfrage gab es kein Ergebnis, sondern nur eine Vertröstung auf eine Rückmeldung, leider bis heute ohne Ergebnis. Von daher empfehle ich jedem Kunden, direkt nach dem Besuch nochmal alle Teile zu kontrollieren.